ABOUT PERFECT CORNER ( PC )

ABOUT PERFECT CORNER ( PC )

PC merupakan Supplier Bag Terbesar di Batam. 
Anda dapat melihat aktivitas kami di gallery photo di website resmi kami : https://www.perfect-corner.com/page/about-us
Kami menerima kerja sama untuk pengambilan partai besar maupun untuk sistem dropship (pengiriman langsung ke alamat konsumen dengan nama onlineshop penjual). 

Kami mengirimkan katalog 2 kali dalam seminggu : di hari Selasa dan hari Jumat pada jam 12 siang. 
Anda bisa berlangganan katalog secara teratur dengan memasukkan email address Anda di website kami :)

DAFTAR MENJADI PARTNER / RESELLER

1.Hubungi kami via:
LineID             :     @perfectcorner
BBM                :    D736E118
SMS/WA        :    +62 812 773 55511
Ataupun via livechat melalui website pada jam kerja
2.Anda akan diberikan arahan dan diminta untuk melakukan pembayaran biaya administrasi sebesar Rp 500.000 ke nomor rekening yang ditunjukkan.
3.Setelah melakukan pembayaran dan konfirmasi, Anda akan diberikan ID Partner untuk bisa bertransaksi dengan menggunakan program kami. 
4.Anda juga akan diberikan contact CS (Customer Service) khusus yang bertugas melayani orderan dan  membantu menyelesaikan masalah Anda.
5.Jika Anda sudah memiliki CS pribadi, semua transaksi akan melalui CS.
Note : Setiap CS memiliki rekeningnya masing-masing untuk mempermudah pengecekan pembayaran. Jika CS tidak memberikan no rekeningnya, wajib diminta. n_n


PERAN-PERAN DI PC

A.PARTNER 
Partner adalah istilah yang kami gunakan untuk menyebut Anda (selaku pengambil barang dari kami).  Anda adalah mitra kerja kami yang sama kedudukannya dengan kami, tidak lebih tinggi ataupun lebih rendah. 

B.CUSTOMER SERVICE ( CS )
Kami memiliki sekitar 20 CS resmi di Perfect Corner. CS bertugas untuk melayani Anda saat bertransaksi dengan kami. 

Kewajiban CS :
• Menjelaskan bagian sistem yang belum dimengerti setelah Partner membaca detail tentang sistem kami. 
• Menjelaskan target penjualan dan target diskon berikutnya dengan jelas dan membantu Partner untuk mengejar target tersebut.
• Menyelesaikan dengan baik setiap komplainan dari Partner. 
• Membalas semua chat yang masuk sebelum jam 9 malam setiap harinya. 
Note : CS yang tidak melayani dengan baik bisa dilaporkan ke kontak yang tersedia di atas. 

CS tidak wajib membantu hal-hal yang bisa dikerjakan sendiri oleh Partner seperti:
• Menghitung total orderan  
• Mengecek Ongkir 
• Melihat harga barang 
• Membuat Format 
• Mencari Resi yang sudah ada di website 
• Menghitung penjualan bulanan 

Ganti CS

Anda berhak complain jika pelayanan CS kurang baik misalnya: tidak bertanggung jawab, atau tidak serius menanggapi komplainan. Anda berhak meminta pergantian CS jika Anda merasa sudah tidak cocok dengan CS Anda.
Note : No Rekening tiap CS berbeda. Jika terjadi kesalahan transferan ke rek CS lama,Anda perlu berurusan sendiri dengan CS lamanya untuk proses refundnya.



C.DETAIL STATION  

Menerima semua pertanyaan tentang detail tas yang masih belum jelas. 
Contact :    BBM              :     5AD23EE9
                     LineID           :    pc.detail.station
                     Whatsapp    :    0812 7572 3692

D.PC SOLUTION 
Bertugas melayani semua klaim returan barang.
Contact :    BBM            :     D545FA94 ( PC Solution )
                     LineID         :     pc_solution
                     Whatsapp  :     0821 6937 7492

E.MARKET SURVEY
Menerima saran dan komplainan mengenai pasar dan persaingan seperti : harga yang terlalu mahal, tas yang laris manis, aksesoris yang lagi ngetrend, sistem penjualan yang lebih praktis, dsb.
Contact :    BBM              :     52E09183 ( Perfect Corner – Antoni Sevano )
                     LineID           :    antoni_sevano
                     Whatsapp    :    0852 64 700 900

POTONGAN HARGA

A.BARANG OBRAL ( Kode OPC ) 
Kode OPC (Obral) merupakan Special Price, tidak berlaku potongan lagi. 
Kode OPC merupakan kode tas yang diobralkan dengan harga miring ( banyak yang dijual di bawah harga modal alias rugi ) 

B.BARANG REGULAR ( Kode PC )
1.Dropship 

  • 25rb             :     Penjualan 1-49pcs per bulan 
  • 30rb             :     Penjualan 50-99pcs per bulan 
  • 35rb             :     Penjualan 100 atau lebih per bulan 

Note : Setiap kenaikan Diskon hanya sah setelah dikonfirmasi oleh CSnya, dan diskon akan bergerak turun jika pencapaian per bulan anda tidak memenuhi target bulanan sesuai     rincian di atas 
 

2.Paket Partai Besar 

  • Paket 10pcs : 35rb
  • Paket 20pcs : 38rb
  • Paket 30pcs : 40rb

Note : Tidak berlaku untuk keep
Jika Anda sanggup mengambil 50pcs, 100pcs, atau lebih sekaligus, ada harga yang lebih menarik lagi, silahkan hubungi CS untuk detailnya :)

C. BARANG JAMIN TERMURAH ( Kode KPC )
Tidak ada potongan harga lagi. Kode KPC merupakan kode pemenang di PC. Barangnya hanya kami jual apabila sudah terbukti sebagai yang termurah di pasaran. Jika ada yang jual lebih murah, laporkan aja. Harga akan diturunkan jika ada laporan masuk.

D.BARANG REJECT ( Kode CPC )
Potongan 10rb dari harga yang tertera di foto

1.Reject Abjad ( Reject Category ) 
Ex : CPC1814-A, CPC546-B 
Reject Abjad biasanya kuantitinya banyak. Cacatnya bervariasi. Contoh-contoh rejectnya bisa dilihat di katalog yang kami update setiap minggunya.
 

2.Reject Angka 
Ex : CPC587-01, CPC730-42     
Reject Angka hanya 1 pc setiap kodenya. Partner perlu rebutan jika ada Reject Angka yang ingin dipesan. Katalog Reject Angka di update setiap hari Jumat.

E. Batasan Harga Postingan di Medsos Khusus Kode PC
Untuk menjaga pasaran kode PC, kami membatasi harga postingan khusus untuk Kode PC aja. Harga terendah yang boleh dipajang di medsos adalah Potongan 10rb dari harga yang tertera di foto katalog.
Note : Untuk Kode OPC, KPC, dan CPC. Silahkan bersaing bebas

DOWNLOAD KATALOG

Link katalog terbaru tersedia di website setiap hari Selasa dan Jumat jam 12 siang. CS juga akan mengirimkan linknya via email kepada Anda. 

Full Catalogue
Katalog lengkap. Kalau sudah pernah download sekali, ke depannya bisa download Mini Catalogue aja.

Mini Catalogue
Berisi kode terbaru , kode Hot Restock, kode Promo terbaru.
Note : Pakai aplikasi easy unzip untuk HP Android jika Anda kesulitan extract file yang didownload.

Save Per Foto
Kalau susah download size besar, bisa coba simpan satu-satu aja.
Note: Lebih telat update dari pada link lainnya. Estimasi jam 2 siang.


PENGIRIMAN

Gudang kami berlokasi di Batam, pengiriman dihitung dari kota Batam ke kota tujuan. 

JADWAL PENGIRIMAN
A.Order via Sistem Online
Untuk orderan yang masuk sebelum jam 2 siang akan dikirimkan pada hari itu juga. Jika lewat dari jam 2 siang akan dikirimkan di hari berikutnya.

B. Order manual melalui CS 

  • Semua orderan tgl 3 dikirim tgl 4 
  • Semua orderan tgl 4 dikirim tgl 5 
  • Dan seterusnya 

Note : Waktu pengiriman format terakhir di jam 9 malam, CS wajib membalas semua format yang masuk sebelum jam 9 malam. 

ONGKIR
Sistem kami sudah menyediakan fitur perhitungan ongkir secara otomatis di sistem. Anda juga bisa mengeceknya sendiri di websitenya ekspedisi atau download excel ongkir yang
kami kirimkan via email.

RESI PENGIRIMAN
Resi pengiriman sudah langsung tersedia di sistem pada malam hari setelah pengiriman. Biasanya sistem resi diupload dengan cara diangsur, pengiriman yang dijalankan di siang hari akan lebih cepat diupload ke sistem dibandingkan pengiriman yang dijalankan pada sore hari. Tim kami akan memperbaiki semua resi yang masih bermasalah pada jam 9.30 pagi di hari berikutnya.
Note : Jika 1 hari setelah pengiriman, resi Anda masih belum tersedia di sistem, segera laporkan ke CS Anda.

EKSPEDISI PENGIRIMAN
A. JNE
Batas toleransi berat adalah 0.4kg. Untuk berat tas bisa dilihat di keterangan foto, Partner bisa memanfaatkan toleransi ini untuk menghemat ongkir. Misalkan : 1.4kg bisa dihitung 1kg, 2.4kg di hitung 2kg, 3.4kg dihitung 3kg, dan seterusnya. Lebih dari 1400gram, misalnya 1450gram akan dikenakan 2kg.

Tarif OKE kirim REG
PC menggabungkan tarif paket OKE dan REG jadi satu. Anda hanya perlu membayar tarif OKE dan paket akan dikirimkan dg paket REG. Jadi bayar lebih murah, dapat yg lebih cepat.

B. J&T
Batas toleransi berat hanya 0.3kg

C. TIKI
Kena biaya administrasi tambahan dari harga resmi TIKI, Rp 2.000,- / kg... (Khusus MEDAN Rp 19.000,- / kg karena diharuskan transit ke Jakarta).

D. LION
Jangan gunakan tarif di website Lion untuk cek ongkir pengiriman dari Batam, karena masih ada biaya-biaya tambahan lagi. Beberapa kota yang agak jauh dikenakan tambahan biaya 10rb dari harga di website Lion.

Bagi Partner yang ingin memakai ekspedisi Lion untuk daerahnya yang belum ada di sistem kami, bisa request ke kami. Dalam 2x24 jam tarif untuk daerahnya akan diinfo kembali dan diinput ke sistem untuk pemakaian jangka panjang.
Note : Jika perlu cepat untuk tarifnya, disarankan jangan pakai Lion, sistem kami belum bisa dapat tarif pasti dari pihak Lion dalam waktu singkat. Maksimal 2 x 24 jam.

SISTEM PENGIRIMAN BARANG 2 KG ( ATAU LEBIH )
Ini perlu kami jelaskan supaya tidak membingungkan. Sistem pengiriman untuk pengiriman 2 kg ( 2 tas misalnya) :

  • Jika total beratnya di bawah 2.4Kg, paket tersebut akan dikirim dalam 1 paket, dapat 1 resi sesuai jumlah SO.
  • Jika lebih dari 2.4Kg (misalnya 2.7kg) maka paket tersebut wajib kami pisahkan jadi 2 paket supaya ongkir tetap bisa 2Kg. Jika digabungkan jadi 1 paket akan dihitung 3kg oleh pihak JNE.
    Note : Jika Partner butuh 2 resi untuk 2 tas, maka disarankan untuk input menjadi 2 SO yg terpisah :)

JAM KERJA

Senin – Jumat          :     Jam 08.30 – 12.00 &  Jam 13.00 – 16.30 ( Khusus Jumat 13.30 – 16.30 ) 
Sabtu                         :     Jam 09.00 – 12.00 &  Jam 13.00 – 15.30 
Program Online      :     24 jam setiap hari.

  • CS tetap akan membalas di luar jam kerja tetapi balasan bersifat lambat dan tidak bisa dipaksakan karena menyangkut waktu pribadi masing- masing, terutama di hari minggu. Balasan bersifat Slow but Sure. Lambat tetapi pasti dibalas.
  • Chat yang masuk sebelum jam 9 malam wajib dibalas CS, tetapi chat setelah jam 9 malam merupakan hak dan kebebasan CS untuk menentukan mau membalas atau tidak, tidak bisa dipaksakan.

BOOKINGAN

Anda bisa melakukan bookingan untuk mengamankan stock jika customernya sudah mau tetapi masi menunggu transferan dari customernya.
Masa book     :     1 x 24jam 
Cth   :  Book hari Senin, bookingan tetap berlaku sampai hari Selasa jam 12 malam. Di hari Rabu, bookingan akan dihapus otomatis di sistem atau dihapus manual oleh admin kami. 

Habis Dibook & Sold Out
Saat melakukan bookingan, jika ada kode yang tidak bisa dibook, akan ada tulisan yang muncul:
• Habis Dibook berarti stocknya dibook oleh Partner yang lain. Ada kemungkinan stock bisa ready kembali jika ada Partner yang cancel bookingannya.
• Sold Out berarti stock sudah 0, tidak ada barang lagi. Tidak perlu ditunggu, tidak ada harapan lagi.

Perpanjang Book 
Anda bisa memperpanjang bookingan Anda dengan mengklik tombol “Extend” jika khawatir barang yang dibook bakal expired.

Note : Kami setiap minggu mencetak laporan nilai bookingan untuk mengevaluasi Partner yang melakukan bookingan sembarangan. Kami menjaga agar persentase bookingan expired dan extended tiap Partner tetap berada di bawah 50% supaya adil untuk Partner yang lain. Jika ada yang menggunakan sistem bookingan dengan tidak benar berhak kami blacklist dari Partnership.

Batasan Book
1. Kode PC, OPC, CPC

  • Bisa perpanjang : ≥ 4pcs
  • Maksimal book per kode : 5pcs
2. Kode KPC
  • Tidak bisa diperpanjang
  • Maksimal book per kode : 1pc
3. Barang Promo tidak bisa book

Book Barang Ganti
Untuk barang yang sudah mendapat persetujuan pergantian barang dari pihak PC karena faktor barang reject atau salah kirim, Partner wajib melakukan bookingan dan terus memperpanjang book sampai barang yang bermasalah tersebut selesai kasusnya. Hal ini untuk menghindari kekosongan barang saat barang pengganti sudah siap untuk dikirim. Note : Mohon maaf kami tidak bisa secara khusus meng-keep barang ganti karena kasus ganti barang sering tidak jadi dikirim oleh konsumennya karena alasan-alasan pribadi.

SISTEM KEEP BERBAYAR 

Beberapa poin yang perlu diperhatikan :

  • Pembayaran Keep wajib lunas 100% dan dikenakan biaya tambahan Rp 5.000/pc.
  • Masa keep berlaku untuk 3 bulan. Bisa diperpanjang untuk jangka waktu yang sama dg membayar kembali biaya keep.
    Note : PC tidak bertanggung jawab untuk barang reject lagi jika telah memasuki masa perpanjangan (setelah 3 bulan)
  • Format sementara untuk Keep harus dikirim secara manual. Setelah format keep diterima, dari pihak PC akan membuat kode khusus untuk barang keep Anda. Kode khusus bisa digunakan saat input orderan via sistem dan hanya bisa dipakai oleh Partner yg bersangkutan.

TAMBAHAN 

MASS UPDATE SHOPEE
PC ada sediakan file excel untuk Mass Update Shopee, dimana Partner bisa dengan gampang mengupload semua produk Mini Catalogue ke Shopee, lengkap dengan keterangan dan fotonya. Berikut langkah-langkahnya :

  1. Partner bisa ke Menu Katalog yg berada di kanan atas website www.perfect-corner.com, tinggal klik tombol Mass Update Shopee yang berada di Link Tambahan untuk mengdownload file excel yang dibutuhkan
  2. Login ke akun penjualan Shopee Anda, ke Menu Produkku, klik Mass Update --> Tambah Produk Baru yang ada di sebelah kanan
  3. Partner tinggal memilih File yang sudah disimpan pada step pertama untuk memulai proses upload foto
  4. Ikutin langkah-langkah yang ditunjukkan oleh Shopee dan voila!! Produk Anda sudah berhasil terupload ke Shopee XD

NOTE :

  • Partner bisa ke link ini tuk Panduan Mass Upload di Shopee https://goo.gl/zqhgvZ
  • Khusus kode KPC, OPC, dan Promo kami naikkan 20rb dari harga yg ada di katalog.
  • Semua informasi di file excel (seperti : harga, kuantiti, keterangan, dll) bisa Partner edit sesuai kebutuhan.
  • Link Mass Update Shopee ready pada jam 3 sore setiap hari katalog.

ALAMAT JEMPUT BARANG
Untuk Partner yang berdomisili di Batam bisa jemput tas ke alamat yang kami sediakan. Alamat jemput bisa diminta kepada CSnya. Untuk orderan jemput yang diinput hari ini bisa dijemput di hari berikutnya setelah jam 12 siang. 

UBAH KONFIRMASI PEMBAYARAN OTOMATIS KE MANUAL
Di sistem PC, semua orderan yang diinput itu auto diproses dan auto konfirmasi pembayaran. Kami tambahkan fungsi konfirmasi manual untuk Partner yang tidak ingin orderannya dikonfirmasi otomatis oleh sistem. Fungsi ini juga bisa digunakan untuk menghitung total pesanan yang mau ditransfer dengan memilih beberapa pesanan sekaligus. Note : Fungsi ini disediakan di menu pengaturan : Konfirmasi Otomatis. Jika Aktif, berarti konfirmasi otomatis. Jika Non Aktif, fungsi konfirmasi menjadi manual. Sangat perlu diingat kalau di fungsi manual, hanya orderan yang sudah dikonfirmasi pembayaran yang akan dikirimkan, orderan yang belum dikonfirmasi tidak akan diproses.

FOTO KATALOG ( FOTO ASLI )
Selain kode KPC, foto-foto kami yang ada di katalog 100% real photo. Di katalog juga ada foto-foto tas yang dipakai model-model. Itu merupakan model dari PC dan hasil foto dari studio foto PC juga. Permintaan foto asli oleh konsumen bisa dijawab dengan,”Foto di katalog itu adalah foto yang kami foto sendiri sis, tasnya kami jamin sama persis seperti di foto.”
Note : Foto dalaman dan detail ukuran tas semua tersedia lengkap di website.


TABEL BOOK LAST & SOLD OUT
Tabel ini berisi kode-kode yang habis dibook maupun yang sudah sold out. Setiap ada kode yang habis dibook, maka kode tersebut akan otomatis muncul di daftar. Daftar akan direset ulang setiap ada updatean katalog terbaru.

EDIT KERTAS ALAMAT SENDIRI
Supaya Partner bisa memiliki karakteristik tersendiri untuk packingannya masing-masing, Partner bisa mengedit shipping label ( kertas alamat ) yang akan ditempel di paket. Sementara yang bisa diedit adalah foto yg berada di bawah kertas alamat. Partner bisa ubah jadi Logo Olshopnya sendiri. Kedepan akan ada lebih banyak lagi bagian yang bisa diedit, seperti jenis tulisan, jenis bingkai, gambar background, dll.
NOTE : Untuk mengedit kertas alamat, bisa ke Menu Konfigurasi Umum. Klik tombol Hasil Shipping Label untuk melihat hasilnya.

PROSES REFUND 
Jika terjadi kesalahan pengiriman barang atau terjadi kerusakan waktu penerimaan barang, masalah bisa dilaporkan ke PC Solution paling lambat 2 hari setelah penerimaan barang, Solution akan memberikan solusi sesuai masalahnya. Apakah Refund, Diskon, atau Penggantian. Jika masalah dilaporkan lebih dari batas 2 hari, masalah tersebut akan dianggap kesalahan dari konsumen itu sendiri, tidak dapat diproses untuk Refund, Diskon, ataupun Penggantian.

Sangat Penting :
Jika menerima barang, periksa barang terlebih dahulu sebelum membuang plastik packingan beserta kertas alamatnya. Plastik packingan berfungsi sebagai bukti untuk klaim jika kesalahan terjadi dari pihak Gudang, ada kode yang tertulis di plastik packingan yang berguna untuk pengecekan kasus.

CHARITY ( Perfect Charity )
Perfect Corner sudah dalam beberapa tahun ini setiap bulan selalu menyisihkan 10% dari laba yang didapatkan untuk disumbangkan kembali kepada masyarakat. Fokus utamanya kami tujukan untuk ke bidang pendidikan, bantu anak yang tidak mampu untuk biaya sekolah ataupun kuliah. Ini sengaja kami tulis di sini supaya Partner sekalian tahu kalau hasil kerja kita semua ada sebagian yang dimanfaatkan untuk hal yang memajukan Indonesia. Kami berterimakasih untuk kerja samanya selama ini. Untuk dananya akan terus kami kelola dalam kejujuran dan komitmen. Untuk Charity ini, tidak bermaksud untuk promosi. Hanya sharing sesuatu yang baik untuk kita semua aja. Trims. :)   

Top