ABOUT PERFECT CORNER ( PC )

Formulir Pendaftaran Partner, silakan mengunjungi link berikut : 

--

ABOUT PERFECT CORNER ( PC )

PC merupakan Supplier Bag Terbesar di Batam. 
Anda dapat melihat aktivitas kami di gallery photo di website resmi kami : http://www.perfect-corner.com/page/about-us
Kami menerima kerja sama untuk pengambilan partai besar maupun untuk sistem dropship (pengiriman langsung ke alamat konsumen dengan nama onlineshop penjual). 

Kami mengirimkan katalog 2 kali dalam seminggu : di hari Selasa dan hari Jumat pada jam 12 siang. 
Anda bisa berlangganan katalog secara teratur dengan memasukkan email address Anda di website kami :)

DAFTAR MENJADI PARTNER / RESELLER

1.Hubungi kami via:
LineID    :    [email protected]
BBM       :    5732432C
SMS        :    0812 6174 2975
Ataupun via livechat melalui website pada jam kerja
2.Anda akan diberikan arahan dan diminta untuk melakukan pembayaran biaya administrasi sebesar Rp 100.000 ke nomor rekening yang ditunjukkan.
3.Setelah melakukan pembayaran dan konfirmasi, Anda akan diberikan ID Partner untuk bisa bertransaksi dengan menggunakan program kami. 
4.Anda juga akan diberikan contact CS (Customer Service) khusus yang bertugas melayani orderan dan  membantu menyelesaikan masalah Anda.
5.Jika Anda sudah memiliki CS pribadi, semua transaksi akan melalui CS.
Note : Setiap CS memiliki rekeningnya masing-masing untuk mempermudah pengecekan pembayaran. Jika CS tidak memberikan no rekeningnya, wajib diminta. n_n


PERAN-PERAN DI PC

A.PARTNER 
Partner adalah istilah yang kami gunakan untuk menyebut Anda (selaku pengambil barang dari kami).  Anda adalah mitra kerja kami yang sama kedudukannya dengan kami, tidak lebih tinggi ataupun lebih rendah. 

B.CUSTOMER SERVICE ( CS )
Kami memiliki sekitar 30-40 CS resmi di Perfect Corner. CS bertugas untuk melayani Anda saat bertransaksi dengan kami. 

Kewajiban CS :
• Menjelaskan bagian sistem yang belum dimengerti setelah Partner membaca detail tentang sistem kami. 
• Menjelaskan target penjualan dan target diskon berikutnya dengan jelas dan membantu Partner untuk mengejar target tersebut.
• Menyelesaikan dengan baik setiap komplainan dari Partner seperti : permintaan resi yang tidak ada di website, selisih harga, barang telat, dan sebagainya. 
• Membalas semua chat yang masuk sebelum jam 9 malam setiap harinya. 
• Melapor ke Admin jika ada kenaikan ataupun penurunan potongan.
Note : CS yang tidak melayani dengan baik bisa dilaporkan ke kontak yang tersedia di atas. 

CS tidak diwajibkan untuk membantu hal-hal yang bisa dikerjakan sendiri oleh Partner seperti:
• Menghitung total orderan  
• Mengecek Ongkir 
• Melihat harga barang 
• Membuat Format 
• Mencari Resi yang sudah ada di website 
• Menghitung penjualan bulanan 

Ganti CS
Anda berhak complain jika pelayanan CS kurang baik misalnya: tidak menepati janji, lupa kirim format, tidak ataupun telat menyampaikan berita promo PC, tidak bertanggung jawab ataupun tidak serius menanggapi kesalahan yang dilakukannya. 
Anda berhak meminta pergantian CS jika Anda merasa sudah tidak cocok dengan CS Anda.

Prosedur Ganti CS 
1.Melaporkan ke Station dan menjelaskan alasan pergantian CS. 
2.Station mengecek kebenaran cerita ke CS apakah benar telah melakukan kesalahan seperti yang diceritakan. Apabila Partner tidak memberikan kesempatan kepada CS lagi,         Station akan memberikan pin CS baru ke Partner. 
3. Partner perlu menghapus contact CS lama yang bersangkutan, dan tidak boleh melakukan transaksi apapun dengan CS lama setelah pergantian. 
Note : No Rekening tiap CS berbeda. Jika terjadi kesalahan transferan ke rek CS lama, Anda perlu berurusan sendiri dengan CS lamanya untuk proses refundnya.

Anda berhak mengganti CS, tetapi CS juga berhak untuk tidak melayani Anda jika merasa Anda susah untuk dilayani. 

C.STOCK STATION ( SS ) 
Tempat cek dan book stock via chat, disediakan untuk Partner yang kesulitan untuk melakukan bookingan online. 
Contact :    BBM        :     5E3929D3
                     LineID     :    pcstockstation

D.DETAIL STATION  
Menerima semua pertanyaan tentang detail tas yang masih belum jelas. 
Contact :    BBM              :     5AD23EE9
                     LineID           :    pc.detail.station
                     Whatsapp    :    0812 7572 3692

    
E.PC SOLUTION 
Bertugas melayani semua klaim returan barang.
Contact :    BBM            :     D545FA94 ( PC Solution )
                     LineID         :      pc_solution

F.MARKET SURVEY
Menerima saran dan komplainan mengenai pasar dan persaingan seperti : harga yang terlalu mahal, tas yang laris manis, aksesoris yang lagi ngetrend, sistem penjualan yang lebih praktis, dsb.
Contact :    BBM              :     52E09183 ( Perfect Corner – Antoni Sevano )
                     LineID           :    antoni_sevano
                     Whatsapp    :    0852 64 700 900

POTONGAN HARGA

A.BARANG OBRAL ( Kode OPC ) 
Kode OPC (Obral) merupakan Special Price, tidak berlaku potongan lagi. 
Kode OPC merupakan kode tas yang diobralkan dengan harga miring ( banyak yang dijual di bawah harga modal alias rugi ) 

B.BARANG REGULAR ( Kode PC ) 
1.Dropship 
• 25rb             :     Penjualan 1-49pcs per bulan 
• 30rb             :     Penjualan 50-99pcs per bulan 
• 35rb             :     Penjualan 100 atau lebih per bulan 
( Diskon berikutnya bisa dinegosiasi dengan CS lagi jika anda memiliki jaringan penjualan per bulan yang luar biasa ) 
Note : Setiap kenaikan Diskon hanya sah setelah dikonfirmasi oleh CSnya, dan diskon akan bergerak turun jika pencapaian per bulan anda tidak memenuhi target bulanan sesuai     rincian di atas 

2.Paket Partai Besar 
• Paket 10pcs ( Boleh campur model, boleh campur warna ) dapat potongan langsung 35rb ( 1 kali format di waktu yang sama, pembayaran full ) 
• Paket 10pcs ( 1 jenis bag, tidak boleh campur warna  ) misalnya PC587black 10pcs dapat potongan langsung 38rb  ( 1 kali format di waktu yang sama,pembayaran full ) 
Note : Tidak berlaku untuk keep
Jika Anda sanggup mengambil 50pcs, 100pcs, atau lebih sekaligus, ada harga yang lebih menarik lagi, silahkan hubungi CS untuk detailnya :)

C.BARANG REJECT ( Kode CPC ) 
1.Dropship
• No diskon      :     Penjualan 1-9pcs per bulan
• 5rb                  :     Penjualan 10-19pcs per bulan 
• 10rb                :     Penjualan 20-49pcs per bulan 
• 15rb                :     Penjualan 50pcs atau lebih per bulan 

2.Paket Partai Besar
Pembelian 5pcs langsung mendapatkan pot 15rb/pcs ( 1 kali format di waktu yang sama, pembayaran full )
Note : Harga minimum CPC adalah 10rb. Jika suatu barang reject harganya 20rb, pengambilan 5pcs langsung tetap harus membayar 10rb/ pc nya. 

Jenis kode reject :

1.Reject Abjad ( Reject Category ) 
Ex : CPC1814-A, CPC546-B 
Tipe kode reject abjad biasanya kuantitinya banyak, kadang bisa sampai ratusan. Cacatnya bervariasi, contoh-contoh rejectnya bisa dilihat di katalog yang kami kirimkan setiap minggu.

2.Reject Angka 
Ex : CPC587-01, CPC730-42     
Untuk sebagian Partner kami yang bagus dalam penjualan barang reject, kami menyediakan folder khusus. 
Folder khusus = Folder untuk dijual 1 Partner aja, tidak ada yang rebutan barang dalam penjualan folder khusus ini. 1 Partner 1 folder.
Bagi yang berminat, bisa info ke CS nya supaya dikirimin folder khusus tersebut. 
Berhubung karena banyaknya kerjaan dalam penyusunan folder khusus, jika folder khusus sudah diberikan, Partner wajib menjualnya dengan baik. Jika tidak ada hasil, kami berhak menolak untuk memberikannya kembali. 


DOWNLOAD KATALOG

Link katalog terbaru tersedia di website setiap hari Selasa dan Jumat jam 12 siang. CS juga akan mengirimkan linknya via email kepada Anda. 

SIMPAN KATALOG PER FOTO
Bagi Partner yang kesulitan mengdownload katalog size besar bisa menyimpan satu per satu fotonya dengan mengklik link yang tersedia di website: http://www.perfect-corner.com//page/timeline-perfect-corner
Berlaku untuk pengguna komputer maupun smartphone. Link per foto agak telat updatenya dibandingkan link utama, estimasi selesai update sebelum jam 2.
Note : Jika dari smartphone, buka langsung dari browser ya. Kalau dari line, tidak bisa save fotonya.


PENGIRIMAN

Gudang kami berlokasi di Batam,  pengiriman dihitung dari kota Batam ke kota tujuan melalui JNE  dan TIKI. 

JADWAL PENGIRIMAN
A.Order via Program
Untuk orderan yang masuk sebelum jam 12 siang akan dikirimkan di hari itu juga. Jika lewat dari jam 12 siang akan dikirimkan di hari berikutnya. 
B. Order manual melalui CS 
• Semua orderan tgl 3 dikirim tgl 4 
• Semua orderan tgl 4 dikirim tgl 5 
• Dan seterusnya 
Note : Waktu pengiriman format terakhir di jam 9 malam, CS wajib membalas semua format yang masuk sebelum jam 9 malam. 

ONGKIR
Program kami sudah menyediakan fitur perhitungan ongkir secara otomatis. Anda juga bisa mengeceknya sendiri di website JNE dan TIKI, atau download excel ongkir JNE dan TIKi yang kami kirimkan via email.
Note : Untuk Order Manual, Partner wajib menyertakan tipe pengiriman yang diinginkan di format orderan.  
Contoh : 135 + 20 ( YES / REG ).  
Jika tidak ditulis, paket akan dikirim dengan menggunakan pengiriman paling murah yaitu OKE. 

Cek Ongkir dengan Cermat 
Jika ada kecamatan, atau kota kecil di alamat lengkap customer, carilah ongkir dengan menggunakan kota kecil tersebut. Kesalahan pengecekan ongkir akan menyebabkan masalah paket terpending di JNE untuk waktu yang cukup lama biasanya. Jadi harap lebih cermat dalam pengecekan ongkir kota yang dipakai. JNE selalu memakai kota yang termahal ongkirnya di alamat.  
Contoh alamat : Komp. Puri Garden blok A no 15, kel. Batangkaluku, kec. Somba Opu, Sungguminasa, Gowa , Sulsel 
Jika cek ongkir Sungguminasa Gowa 33/38 ( Oke/Reg ) , paket akan terpending karena salah. 
Ongkir yang benar adalah Somba Opu, Sungguminasa 58/68 ( Oke/Reg ).  
Note : Beberapa konsumen cukup cerdik dalam menginfokan kota tujuan untuk menghemat Ongkir, berhati-hatilah biar tidak menanggung rugi yang tidak perlu dan supaya paket tidak terpending juga. 

RESI PENGIRIMAN
Resi pengiriman sudah langsung tersedia di sistem pada malam hari setelah pengiriman. Biasanya sistem resi diupload dengan cara diangsur, pengiriman yang dijalankan di siang hari akan lebih cepat diupload ke sistem dibandingkan pengiriman yang dijalankan pada sore hari.
Note : Jika 1 hari setelah pengiriman, resi Anda masi belum tersedia di sistem, segera laporkan ke CS Anda.

TOLERANSI BERAT
Batas toleransi berat  adalah 0.4kg. 
Untuk berat tas bisa dilihat di keterangan foto, Partner bisa memanfaatkan toleransi ini untuk menghemat ongkir.
Misalkan : 1.4kg bisa dihitung 1kg, 2.4kg di hitung 2kg, 3.4kg dihitung 3kg, dan seterusnya. Lebih dari 1400gram, misalnya 1450gram akan dikenakan 2kg.

PENGIRIMAN TIKI
Untuk order manual via CS, beberapa ketentuan khusus yang perlu diperhatikan dalam pengiriman TIKI :
• Kena biaya administrasi tambahan dari harga resmi TIKI, Rp 2.000,- / kg... (Khusus MEDAN Rp 19.000,- / kg karena diharuskan transit ke Jakarta).  
• Penulisan jelas di format orderan tuk tipe pengirimannya. 
Cth : Total 130+23rb (TIKI ONS) atau Total 340+15.5 (TIKI REG)
Note : Paket akan dikirim via JNE jika tidak dituliskan TIKI di samping total. Dan jika ongkir tidak mencukupi untuk tarif JNE, kemungkinan besar paket akan terpending di JNE       selama beberapa hari. Harap berhati-hati. 

JAM KERJA

Senin – Jumat          :     Jam 08.30 – 12.00 &  Jam 13.00 – 16.30 ( Khusus Jumat 13.30 – 16.30 ) 
Sabtu                         :     Jam 09.00 – 12.00 &  Jam 13.00 – 15.30 
Program Online      :     24 jam setiap hari.
• CS dan Stock Station tetap akan membalas di luar jam kerja tetapi balasan bersifat lambat dan tidak bisa dipaksakan karena menyangkut waktu pribadi masing- masing, terutama di hari minggu. 
• Di luar jam kerja , balasannya bersifat Slow but Sure. Lambat tetapi pasti dibalas. 
• Chat yang masuk sebelum jam 9 malam wajib dibalas CS, tetapi chat setelah jam 9 malam merupakan hak dan kebebasan CS untuk menentukan mau membalas atau tidak, tidak bisa dipaksakan. 
Note : CS yang istiraht sebelum membalas chat Anda yang masuk sebelum jam 9 malam bisa dilaporkan. Sangat perlu diingat, CS bahkan boleh membalas di jam 12 malam  asalkan CS nya tidak istirahat tanpa membalas chat Anda yang dikirimkan sebelum jam 9. Jadi jangan komplain di jam 9 bilangnya,”CS nya belum balas padahal sudah jam 9 malam”,               bukan seperti ini sistemnya. Jika masih kurang mengerti, poin ini bisa ditanyakan ke CS nya supaya lebih jelas. n_n

BOOKINGAN

Anda bisa melakukan bookingan untuk mengamankan stock jika customernya sudah mau tetapi masi menunggu transferan dari customernya.
Masa book     :     1 x 24jam 
Cth   :  Book hari Senin, bookingan tetap berlaku sampai hari Selasa jam 12 malam. Di hari Rabu, bookingan akan dihapus otomatis di sistem atau dihapus manual oleh admin kami. 

Habis Dibook & Sold Out
Saat melakukan bookingan, jika ada kode yang tidak bisa dibook, akan ada tulisan yang muncul:
• Habis Dibook berarti stocknya dibook oleh Partner yang lain. Ada kemungkinan stock bisa ready kembali jika ada Partner yang cancel bookingannya.
• Sold Out berarti stock sudah 0, tidak ada barang lagi. Tidak perlu ditunggu, tidak ada harapan lagi.

Perpanjang Book 
Anda bisa memperpanjang bookingan Anda dengan mengklik tombol “Extend” jika khawatir barang yang dibook bakal expired.

Note : Kami setiap minggu mencetak laporan nilai bookingan untuk mengevaluasi Partner yang melakukan bookingan sembarangan. Kami menjaga agar persentase bookingan expired dan extended tiap Partner tetap berada di bawah 50% supaya adil untuk Partner yang lain. Jika ada yang menggunakan sistem bookingan dengan tidak benar berhak kami blacklist dari Partnership.


Book Barang Kompensasi 
Untuk barang yang sudah mendapat persetujuan pergantian barang dari pihak PC karena faktor barang reject atau salah kirim, Partner wajib melakukan bookingan dan terus memperpanjang book sampai barang yang bermasalah tersebut selesai kasusnya. Hal ini untuk menghindari kekosongan barang saat barang kompensasi sudah siap untuk dikirim. 
Note : Mohon maaf kami tidak bisa secara khusus meng-keep barang kompensasi karena kasus barang kompensasi sering tidak jadi dikirim oleh konsumennya karena alasan-alasan pribadi.  

TAMBAHAN 

FOTO KATALOG ( FOTO ASLI )
Kami berbeda dengan supplier lain, foto-foto kami yang ada di katalog 100% real photo. Di katalog juga ada foto-foto tas yang dipakai model-model. Itu merupakan model dari PC dan hasil foto dari studio foto PC juga.  
Permintaan foto asli oleh konsumen bisa dijawab dengan,”Foto di katalog itu foto yang kami foto sendiri sis, tasnya kami jamin sama persis seperti di foto.” 
Note : Jika ada customer yang masih ngotot minta foto asli, Anda tetap bisa meminta PC Detail untuk memfotonya dari gudang. Tetapi penerangan dan kualitas kamera handphone di gudang  mungkin bisa membuat kualitas foto terlihat beda dengan aslinya terutama di warna.
Note : Foto dalaman dan detail ukuran tas semua tersedia lengkap di website. 


TABEL BOOK LAST & SOLD OUT
Tabel ini berisi kode-kode yang habis dibook maupun yang sudah sold out. Setiap ada kode yang habis dibook, maka kode tersebut akan otomatis muncul di daftar.
Daftar akan direset ulang setiap ada updatean katalog terbaru.

PROSES REFUND 
Jika terjadi kesalahan pengiriman barang atau terjadi kerusakan waktu penerimaan barang, masalah bisa dilaporkan ke CS paling lambat 2 hari setelah penerimaan barang, CS akan memberikan solusi sesuai masalahnya. Apakah Refund, Diskon , atau Penggantian. 
Jika masalah dilaporkan lebih dari batas 2 hari, masalah tersebut akan dianggap kesalahan dari konsumen itu sendiri, tidak dapat diproses untuk Refund, Diskon, ataupun Penggantian.  

Sangat Penting :
Jika menerima barang, periksa barang terlebih dahulu sebelum membuang plastik packingan beserta kertas alamatnya. Plastik packingan berfungsi sebagai bukti untuk klaim jika kesalahan terjadi dari pihak Gudang, ada kode yang tertulis di plastik packingan yang berguna untuk pengecekan kasus. Jika kehilangan plastik packingan, Anda tidak bisa melakukan proses klaim untuk kasus tersebut. 

MASALAH PASTI TERJADI 
Kadang sebaik apapun kami mengantisipasi, selalu akan ada kesalahan, mungkin human error ataupun masalah yang lain. Untuk itu, kami sangat berharap Partner bisa selalu bersikap tenang ketika terjadi masalah, terutama saat konsumen lagi marah-marah. Jangan sampai ikut-ikutan emosi. Biasanya emosi hanya akan memperburuk keadaan. Kita usahakan bekerja sama untuk mendapatkan solusi yang paling pas untuk setiap kasus yang terjadi. Seperti slogan kami – Your Lifetime Partner - Kita bekerja sama untuk jangka panjang, jadi jangan sampai emosi sesaat menghancurkan kerja sama jangka panjang kita. n_n

CHARITY ( Perfect Charity ) 
Perfect Corner sudah dalam beberapa tahun ini setiap bulan selalu menyisihkan 10% dari laba yang didapatkan untuk disumbangkan kembali kepada masyarakat. Fokus utamanya kami tujukan untuk ke bidang pendidikan, bantu anak yang tidak mampu untuk biaya sekolah ataupun kuliah.
Ini sengaja kami tulis di sini supaya Partner sekalian tahu kalau hasil kerja kita semua ada sebagian yang dimanfaatkan untuk hal yang memajukan Indonesia. Kami berterimakasih untuk kerja samanya selama ini. Untuk dananya akan terus kami kelola dalam kejujuran dan komitmen. 
Untuk Charity ini, tidak bermaksud untuk promosi. Hanya sharing sesuatu yang baik untuk kita semua aja. Trims. :)   

Top